Política de Privacidade
Última atualização: 05/04/2026
A Segurall está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com o RGPD (Regulamento UE 2016/679) e a legislação portuguesa aplicável.
1. Responsável pelo Tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é:
| Denominação social | A C Morais — Mediação de Seguros, Lda. |
|---|---|
| Marca comercial | Segurall |
| NIPC | 508 460 280 |
| Sede social | Rua Gil Eanes 30, 4465-146 São Mamede de Infesta |
| Email geral | geral@segurall.pt |
| Email RGPD | rgpd@segurall.pt |
A A C Morais — Mediação de Seguros, Lda. não designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), por não estar legalmente obrigada a tal. Para qualquer questão relacionada com o tratamento de dados pessoais, o titular pode contactar através de rgpd@segurall.pt.
2. Dados Pessoais Tratados e Finalidades
A Segurall recolhe e trata os dados pessoais estritamente necessários para a prestação do serviço de mediação de seguros. Os dados tratados e as respetivas finalidades são os seguintes:
2.1 Simulação de seguro
No âmbito da simulação, são tratados dados como a idade do condutor, anos de carta, características do veículo e localização. Estes dados são utilizados exclusivamente para calcular a indicação de prémio e não são, nesta fase, associados a uma identidade pessoal.
Fundamento de licitude: interesse legítimo do prestador em fornecer uma indicação de preço adequada (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).
2.2 Submissão de proposta de seguro
Quando o utilizador submete uma proposta de contratação, são recolhidos e tratados os seguintes dados pessoais:
- Identificação pessoal: nome completo, data de nascimento, número de identificação civil (CC/BI), NIF
- Contacto: email, telemóvel
- Morada e código postal
- Dados da carta de condução: número, data de emissão, validade
- Dados do veículo: matrícula, ano e mês de construção, cilindrada, número de lugares
- Dados financeiros: IBAN (para débito direto do prémio)
- Documentação: documento de identificação da viatura (Título de Registo ou DUA)
Fundamentos de licitude: execução de diligências pré-contratuais a pedido do titular (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD); cumprimento de obrigações legais aplicáveis à atividade de mediação de seguros (artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD).
2.3 Formulário de contacto
O formulário de contacto recolhe o nome, email e mensagem do utilizador, com o único fim de responder ao pedido formulado.
Fundamento de licitude: consentimento do titular (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD).
2.4 Comunicações de marketing (facultativo)
Apenas se o utilizador tiver dado o seu consentimento expresso, separado e específico, os dados de contacto poderão ser utilizados para o envio de comunicações comerciais relacionadas com os serviços da Segurall. Este consentimento é sempre opcional e pode ser retirado a qualquer momento.
Fundamento de licitude: consentimento do titular (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD).
3. Destinatários dos Dados
Os dados pessoais recolhidos são comunicados às seguintes entidades, na medida estritamente necessária para a prestação do serviço:
- Zurich Insurance plc — Sucursal em Portugal — seguradora do produto, para efeitos de análise, aceitação e emissão da apólice
- Prestador de alojamento web — no âmbito do alojamento da plataforma, com acesso limitado às bases de dados do sistema
- Prestador de serviços de email — para envio de comunicações automáticas de confirmação
Não são realizadas transferências de dados para países terceiros fora do Espaço Económico Europeu, salvo quando tal for necessário para a execução do contrato e cumpridas as garantias aplicáveis.
4. Conservação dos Dados
Os dados pessoais são conservados pelo período necessário à execução do contrato e ao cumprimento das obrigações legais aplicáveis à atividade de mediação de seguros, designadamente as obrigações de conservação de documentação contratual e pré-contratual previstas na legislação sectorial, fiscal e de combate ao branqueamento de capitais.
Os dados de contacto utilizados para fins de marketing são eliminados imediatamente após a retirada do consentimento, salvo quando o seu tratamento seja necessário por outro fundamento legal.
5. Caráter Obrigatório ou Facultativo dos Dados
Os campos marcados como obrigatórios nos formulários são necessários para a prestação do serviço solicitado. A não disponibilização desses dados impede a simulação, a submissão da proposta ou a resposta ao pedido de contacto, consoante o caso. Os campos facultativos, quando existam, são claramente identificados.
6. Decisões Automatizadas
O processo de simulação de prémio é realizado com base em algoritmos de cálculo que têm em conta os dados introduzidos pelo utilizador. Esta simulação produz uma indicação de preço sem efeitos jurídicos vinculativos. A aceitação da proposta e a emissão da apólice são sempre sujeitas a análise humana por parte da equipa Segurall e da seguradora.
Não são tomadas decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos significativos para o titular dos dados.
7. Direitos dos Titulares
O titular dos dados tem direito a, a qualquer momento:
- Acesso — obter confirmação de que os seus dados são tratados e aceder aos mesmos
- Retificação — corrigir dados inexatos ou incompletos
- Apagamento — solicitar a eliminação dos dados, nos termos e limites previstos na lei
- Limitação do tratamento — solicitar a suspensão do tratamento em determinadas circunstâncias
- Portabilidade — receber os seus dados em formato estruturado, quando aplicável
- Oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo
- Retirada do consentimento — quando o tratamento se basear no consentimento, retirá-lo a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior
Os direitos podem ser exercidos através de pedido escrito enviado para rgpd@segurall.pt, com indicação do nome completo e meio de contacto.
8. Direito de Reclamação
O titular tem o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a autoridade de controlo nacional, através do portal www.cnpd.pt.
9. Alterações à Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Sempre que ocorram alterações relevantes, a data de atualização indicada nesta página será modificada. Recomendamos a sua consulta regular.